La scorsa settimana ho avuto 5 giorni senza fibra Wind per un guasto alla rete. Il tecnico è intervenuto e ha risolto il problema. Ora vorrei sapere se ho diritto a un rimborso automatico per i giorni senza servizio o se devo richiederlo esplicitamente. Ho letto del decreto Agcom che prevede rimborsi automatici ma non so se Wind lo applica. Qualcuno ha già ricevuto rimborsi automatici per disservizi?
